Vad Tage kan

Efter att ha arbetat på olika positioner på olika nivåer inom stora koncerner och offentlig förvaltning har Tage skaffat sig en bred erfarenhet och kunskaper som ni kan få nytta av genom att anlitaTage.

Processutveckling

Tage brinner för att utveckla, förenkla och förbättra processer och i förlängningen digitalisera dem.

Med över 10 års erfarenhet av att arbeta i och med ITIL-processer har Tage mycket god kunskap och erfarenhet av effektivisering och utveckling av processer.

Om processerna är ett hinder så måste processerna bli bättre. Processer ska hjälpa inte stjälpa.

Outsourcing

Redan 2001 outsourcades Tages kollegor och sedan dess har arbetet kretsat kring outsourcing och dess styrning.

Outsourcing är så mycket mer än att köpa tjänster av någon annan. Det är en relation som måste vårdas för att det ska bli bra. Det kan Tage.

När du outsourcar står din partner för utförandet och du för riktningen, men ni gör det tillsammans.

Digitalisering

När man brinner för att förenkla, förbättra och effektivisera så är digitalisering vägen fram.

Tage digitaliserade processen han var ansvarig för genom att implementera ServiceNow. Vilket frigjorde totalt fyra heltidstjänster som kunde användas till annat.

När du digitaliserar ska verktyget stödja processen och processen stödja verksamheten.

Projekt

Det kunde ha stått projektledning som rubrik, men projekt är så mycket mer än projektledning.

Tage har erfarenhet från programkontor, projektledning, teknisk projektledning, styrgrupp och allt annat som har med projekt att göra.

Bra styrning och tydligt ansvar borgar för ett gott resultat oavsett projektmodell.

IT Management

Det går en röd tråd genom strategi, ekonomi, IT Service Management och resurser.

Genom åren har Tage arbetat med framtagande av strategier, organisationer och ekonomimodeller för styrning av IT på koncernnivå.

Här ska det stå något fyndigt om IT Management.

Kommunicera

En norrlänning som kan kommunicera. Det låter som en omöjlighet, men icke sa Nicke.

Tage kommunicerar väl i både skrift och tal på svenska och engelska. Danskan är lite tuffare men fungerar. Tala inför koncernledning eller hela företaget, inga problem.

Kom ihåg att det är viktigare att ha något att säga än att prata.

Vad Tage har gjort

Här kommer ett axplock av vad Tage åstadkommit i livet utan inbördes ordning.

Tydlig SLA-rapportering

Process manager

Genom att mäta varje processteg, oavsett om det var internt eller externt, och visa box-whisker-diagram för såväl helhet som respektive processteg eller aktör kunde man se var skon klämde och var insatser behövde göras för att snabba upp och säkerställa att leveranser sker enligt SLA.

Effektivisering av beställarorganisation

Process manager och delivery controller

Användande av mallar, makron och databaser i kombination med LEAN så gick organisationen från att hantera 100 beställningar per månad på fyra personer till över 700 per månad på tre personer.

Internationella leverantörskontakter

Delivery controller

I en internationell multileverantörs outsourcing tillse att processen fungerar optimalt för både beställare och utförare samt hantera ärenden som fastnade någonstans på vägen.

Digitalisering av IT Request Fulfilment processen

SME och Process manager

Implementering av ServiceNow som verktyg för hantering av beställningar av såväl enkla service requests som projekt som kräver offert.

Utveckling av projektuppföljnings verktyg

koncernprojektcontroller

I väntan på att investeringsutrymme fanns för ett molnbaserat projektuppföljningsverktyg utvecklades ett verktyg baserat på Excel, Access och Powerpoint där projektledare fyllde i information i Excel som konsoliderades i Access för att skapa rapporter i Excel samt två bilder per projekt i en Powerpoint-presentation som användes i koncernledning och affärsområdesledningsgrupper.

Ekonomimodell för transparens för IT-kostnader

Business controller

Genom att använda samma unika identifierare för att budgetera, beställa, bli fakturerad, bära kostnader och interndebitera skapades en transparens där man kunde vrida och vända på kostnaderna så att summan blev densamma oavsett skärning samt enkelt flytta kostnadsbärare i samband med organisationsförändringar.

Upphandling enligt LoU

Projektledare

Utbyte av trygghetslarm

Projektledare

Kontinuitetsplanering

Projektledare

Tages tankar

I huvudet på Tage

Fliknamnet i en cell

Det har väl aldrig hänt att någon har råkat ha en flik som heter april, men tabellen i fliken heter fortfarande mars. För att undvika att göra det misstaget så kan man med hjälp av Läs mer

Söker nytt jobb

Jag är på jakt efter nytt jobb i Öresundsregionen, både svenska och danska sidan. Jag är inte helt begränsad till Öresundsregionen, men ju längre bort desto närmare drömjobbet måste det vara. Fram tills Corona tog Läs mer

Kontakt

Du når mig enklast per telefon eller via kontaktformuläret till höger.

Annelöv

Kristinas väg 3
261 94 ANNELÖV
Sverige

Telefon

+46 70 548 6101

Kontakta mig